01Que son as cookies?
As cookies son pequenos arquivos de texto que os sitios web almacenan no seu navegador cando os visita. Serven para lembrar as súas preferencias, manter a súa sesión iniciada e recompilar información sobre como utiliza o sitio.
02Por que usamos cookies?
En Mediamos utilizamos cookies para:
- Funcionamento esencial: Manter a súa sesión iniciada e garantir a seguridade
- Preferencias: Lembrar o seu idioma e configuración
- Análise: Entender como se utiliza a plataforma para mellorala
- Rendemento: Optimizar a velocidade e experiencia de uso
03Tipos de cookies que utilizamos
Cookies técnicas (esenciais)
Non requiren consentimento - Son necesarias para o funcionamento básico.
| Cookie | Provedor | Finalidade | Duración |
|---|---|---|---|
| session_id | Mediamos | Identificador de sesión | Sesión |
| csrf_token | Mediamos | Protección contra ataques CSRF | Sesión |
| auth_token | Mediamos | Autenticación de usuario | 7 días |
| locale | Mediamos | Preferencia de idioma | 1 ano |
| theme | Mediamos | Preferencia de tema (claro/escuro) | 1 ano |
| cookie_consent | Mediamos | Rexistro de consentimento de cookies | 1 ano |
Cookies de análise
Requiren consentimento - Axúdannos a entender o uso da plataforma.
PostHog
PostHog é a nosa ferramenta de análise. Recompila:
- Páxinas visitadas
- Accións realizadas (clics, formularios)
- Información do dispositivo e navegador
- Tempo de sesión
Datos NON recompilados: Contido de mensaxes, documentos, información persoal identificable en análise.
Cookies de terceiros
Requiren consentimento - Provedores externos que prestan servizos.
| Cookie | Provedor | Finalidade | Duración |
|---|---|---|---|
| __stripe_* | Stripe | Procesamento de pagamentos | Sesión |
| daily_* | Daily.co | Videoconferencia | Sesión |
04Xestión de cookies
Banner de consentimento
Ao acceder por primeira vez a Mediamos, verá un banner que lle permite:
- Aceptar todas: Activa todas as categorías de cookies
- Rexeitar non esenciais: Só cookies técnicas necesarias
- Configurar: Elixir que categorías activar
Modificar preferencias
Pode cambiar as súas preferencias en calquera momento:
- Faga clic en "Configuración de cookies" no pé de páxina
- Active ou desactive as categorías desexadas
- Garde as súas preferencias
Configuración do navegador
Tamén pode xestionar as cookies dende o seu navegador:
Chrome: Configuración → Privacidade e seguridade → Cookies
Firefox: Opcións → Privacidade e seguridade → Cookies
Safari: Preferencias → Privacidade → Cookies
Edge: Configuración → Privacidade → Cookies
Nota: Bloquear todas as cookies pode afectar ao funcionamento da plataforma.
05Cookies de sesión vs persistentes
| Tipo | Descrición | Exemplo |
|---|---|---|
| Sesión | Elimínanse ao pechar o navegador | session_id |
| Persistentes | Mantéñense ata a súa data de expiración | locale, auth_token |
06Cookies e datos persoais
As cookies non conteñen directamente datos persoais identificables como nome, email ou enderezo.
Non obstante, poden vincularse á súa conta de usuario para personalizar a súa experiencia.
Para máis información sobre como tratamos os seus datos, consulte a nosa Política de Privacidad.
07Actualizacións desta política
Podemos actualizar esta política de cookies cando:
- Engadamos ou eliminemos cookies
- Cambiemos provedores de servizos
- Modifiquemos as finalidades de uso
Os cambios publicaranse nesta páxina coa data de actualización.
08Máis información
Marco legal
Esta política cumpre con:
- RXPD (Regulamento UE 2016/679)
- LSSI-CE (Lei 34/2002, Art. 22.2)
- Directiva ePrivacy (2002/58/CE, modificada por 2009/136/CE)
- Guía AEPD sobre cookies (2024)
Contacto
Se ten dúbidas sobre a nosa política de cookies:
Ligazóns útiles
Táboa resumo
| Categoría | Necesitan consentimento | Pódense desactivar |
|---|---|---|
| Técnicas/Esenciais | Non | Non |
| Preferencias | Si | Si |
| Análise | Si | Si |
| Terceiros (Stripe, Daily) | Si | Parcialmente* |
*Algunhas cookies de terceiros son necesarias para funcionalidades específicas (pagamentos, videoconferencia).